保証規約
この度は、FIELD EARTH DESIGN製品をご購入頂きましてありがとうございます。
品質保証管理の検査を受け出荷された物である事を証明し保証規約に基づき保証致します。
FIELD EARTH DESIGN製品は、シリアル番号で厳密に管理されています。
重要
保証又は修理を受けるには本オンライン登録済みとともに、お買い上げの販売店に必ずご購入時の領収書または納品書(販売店名及び、ご購入年月日が記載されているもの)を添えてご依頼ください。領収書または納品書(販売店名及び、ご購入年月日が記載されているもの)は必ず必要ですので大切に保管して下さい。
1.保証期間
保証期間はご購入年月日より1年の保証とします。尚、保証期間内に交換または修理があった場合においても保証期間が延長することはありません。
2.保証範囲
a.弊社製品を最初にお買い上げくださった方(製品を譲り受けた方は含みません)に、製造上の欠陥が原因と弊社で認められた製品。
b.使用頻度に関わらず修理可能なものは修理対応となります。
c.適正な判断のために不具合発生後、ディーラーにてすみやかに保証受付をして下さい。不具合発生後の製品使用により保証対象外となる場合があります。
d.保証対象外と弊社が判断し返送又は有償修理となった場合、輸送に要した往復の費用はお客様の負担となります。
e.保証対象と弊社が判断した場合、保証は製品の無償修理又は交換に限定されます。交通費・付属品等、製品以外に関する費用は保証の対象ではありません。
3. 保証期間内でも次の場合は保証対象外となります。
a.保証登録がされていない場合。
b.ご購入時の領収書または納品書(販売店名及び、ご購入年月日が記載されているもの)が添付されていない場合、あるいは字句が書き換えられて場合
c.使用上の誤り、調整不良、ミス、不注意による故障または損傷(ワキシング時のアイロン、コテ等での温度調整違いによるベース損傷等)
d.本来の使用用途以外の行為による不具合または破損等(ウォータージャンプ等)
e.お買い上げ後の落下及び輸送時の故障又は損傷
F.接着剤、溶剤、緩み防止材の使用等による不当な修理、改造による故障又は損傷、滑走道具への特殊機械使用等によるメンテナンスで発生した損傷、変形及び変色
g.規定の寸法(スペック)以外でのハードウェア(ネジ・スクリュー等の部品)の使用による損傷(スキー金具によるインサートホール損傷等を含む)
h.使用頻度に関わらず通常使用による摩耗、消耗、錆び、切れ等
i.製造上の欠陥ではなく外部からの衝撃により破損した場合(通常滑走時の木や岩等の衝撃、レール、BOX等による破損を含む)
j.強度を超えた使用方法により生じた折れ、曲がり、変形及び、それらの影響で起きた外装のヒビや破損、また、経年劣化によるものも含む。
k.色あせ、グラフィックの色落ちなど、滑走性能上支障をきたさない外装上の問題
l.熱による変形や剥離(ストーブやその他熱源の近く、高温になる車内への放置によるもの等)
m.壁などへの立て掛け時や雪面に板をさす行為等など、通常滑走以外で起こる破損や剥離。
n.保存状の不備による損傷
o.盗難及び、火災、地震、水害など天災地変による損傷
p.正常な状態で故障した場合でも故障した現物がない場合
q.以上の他、弊社の責によらない損傷
4.本保証規約は日本国内で発生した故障についてのみ有効です。
スキーやスノーボードのような滑走道具を使うスポーツは高度な技術を要する危険を伴うスポーツです。
滑走前には十分な用具の調整をして安全に滑走して下さい。また、改造や正規の方法以外での使用は絶対に行わないで下さい。